
L’orientation client
Le fil conducteur des référentiels de certification créés par EURACRP est la satisfaction des clients avec des engagements concrets sur la qualité de service.
L’efficacité
Temps et moyens sont consacrés aux seules préoccupations concrètes de l’entreprise pour déterminer les engagements conformes à ses objectifs.
Toujours mieux !
Au-delà de la certification, EURACRP benchmarke les meilleures pratiques afin d’accompagner ses clients dans leur démarche d’amélioration continue.

